メールマガジンは配信希望をいただいているお客様へのみ配信しています。 ※配信希望をいただいていないお客様へ、メールマガジンとは別途、重要なお知らせなどを配信させていただく場合もございます。予めご了承...

メールマガジンの文面下部にある「メールマガジンのサービス変更・解除は こちらから。」よりお手続きが可能です。 ※お手続き後、数日から1週間程度は配信される可能性がございます。

注文完了メールはご注文お手続き完了後、登録メールアドレスへ配信しています。 迷惑メールやプロモーションフォルダにて受信している場合や、正常に受信いただけていない場合もございますので 登録メールアド...

お取り寄せ商品は、取り寄せ完了次第の発送となります。 そのため、ご注文時にお届け希望日を承ることができません。 お届け希望日がある場合は、発送完了メールに記載の12桁の伝票番号をお控えいただき...

お取り寄せ商品は、通常のお買い物と同様の手順でご注文いただけますが、以下注意事項がございますので、必ずご確認ください。 【注意事項】 ・ご注文時にお届け希望の日時指定ができません。 ・注文完...

お取り寄せ商品の場合、在庫の状況によってはご注文後でも商品のご用意ができない場合がございます。 商品のご用意ができない場合は、商品毎にメールにてお取り寄せ結果をご案内のうえ、キャンセルとさせていただ...

注文完了後、登録メールアドレスに注文完了メールを配信しています。 メール受信後、マイページから購入履歴として確認が可能となりますが、反映まで多少お時間がかかる場合もございます。 注文手続き後、...

「納品書」はお客様ご自身でダウンロード可能です。 発行手順は下記をご参照ください。 ※お支払い方法によっては、納品書兼領収書での発行となります。 【発行手順】 １．発送完了メールに記載され...

以下の方法でご返金いたします。 ご返送商品を確認後、7営業日以内にメールにてご案内いたします。 【クレジットカード】 ご返送商品を確認後、決済のお取り消しをいたします。 商品確認時点で決済...

入力されたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。 ・入力した文字列の前後に、半角スペースや全角スペースが入っていないか ・全角文字が混ざっていないか ・大文字と小文字を正しく入力して...